今天是2020年国庆假期最后一天，我市文化旅游系统深入贯彻国务院《关于做好2020年国庆、中秋假期新冠肺炎等重点传染病疫情防控工作的通知》和省、市《关于做好2020年国庆节、中秋节期间新冠肺炎等传染病防控工作的通知》，认真落实国甫书记的批示精神，统筹做好国庆中秋节假期等级旅游景区疫情防控和有序开放工作。现将8日情况综述如下：
一、总体情况
我市47个A级景区除6个景区因自身原因未能开放外，其余41个景区全部正常开放。市、县市区文旅主管部门严格坚持“防控为先、专人专班、严守底线、加强值班”的原则，加强日常全程监控，在重要旅游景区要派出人员，进行现场值守。指导景区加强人员配备，严防人员瞬时聚集。落实等级旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的75%的总要求。根据市应急办要求，紧急转发《关于迅速做好吸取山西太原台骀山景区闪光灯雪雕馆火灾事故教训的通知》和《湖南省文化和旅游厅关于进一步加强文化旅游场所安全防范工作的紧急通知》，要求各县市区局高度重视，落实责任，紧急排查，吸取教训，确保假日安全。截止目前，全市无旅游投诉、未发生安全事故。
二、主要特点
1.紧抓疫情防控常态化工作。景区安全防护及疫情防控工作责任进一步压实，如溆浦穿岩山景区购置门式红外体温测量仪等先进科学设施设备，加强对旅游景区入口、重要参观点、缆车等容易出现人员聚集的重点区域的疏导管理，严防出现瞬时聚集；芷江中国人民抗日战争胜利受降纪念馆采取无现金支付和无参观券进馆，截断现金和参观券病毒传播途径；鹤城区九丰农博园、黄岩生态旅游度假区等景区均安装监控系统，并联网到该区智慧服务中心，有效确保景区有突发状况区智慧服务中心可第一时间知晓，第一时间调度处置；黔阳古城核心景区全面禁摩，提高景区安全性的同时增强游客游玩舒适度；沅陵凤滩景区各游览点、观景台及游览沿线，配备消防设施和安装闭路监控系统，出现情况可随时启动《高峰期游客处置预案》、《特殊情况安全处置预案》等等。
2.节日活动丰富多彩。今年国庆假期，恰逢国庆中秋重叠，各县市区均开展了丰富多彩的“庆国庆”“迎中秋”文旅节日活动，在丰富我市人民群众节日文化娱乐生活的同时，也极大推动了我市节日旅游市场“活力”。洪江古商城景区推出“中华情·穿越行”主题旅游活动，包括“团圆迎中秋·巧手做月饼”“中秋猜灯谜”“祖国，你好”“我爱你祖国，抖音直播”“中华商道·穿越体验”“中国风·旗袍SHOW”六大主题,同时“又见小城故事”、“木偶戏”等演出持续上演；鹤城区推出了“怀化九丰现代农博园旅游观光活动暨消费扶贫产品展销会”、“‘鹤飞凤舞’国庆电子音乐狂欢周”；麻阳县霞飞云果园举办了“庆国庆、迎中秋”乡村文化旅游丰收节；通道县皇都侗文化村推出了侗族非遗乐器展示（体验）、侗族不倒翁表演、芦笙踩堂和大型侗寨山水实景剧“戊梁恋歌”演出；沅陵借母溪景区开展了“穗麦五谷
韵动自然”暨农旅消费扶贫节活动；靖州文峰塔景区安排了中学学生研学旅行体验活动和游客传统文化教育活动。岩脚侗寨于10月1日-6日在村里筹备了丝路女儿国演出（民俗演出）。
3.新业态成为假期新亮点。雪峰山旅游国庆节在穿岩山景区推出的高档房车营地闪耀亮相“十一”，这是奉献给广大游客“中国节”最诗意化的礼物，成为此次国庆假期吸引游客的新增长点。此次国庆假期，湖南省特色文旅小镇——洪江古商城内，随着“烟雨洪江”一期街区的业态全面更新升级，新入驻的醉·烟雨酒楼、527夜宵城、“羊来了”鲜汤羊肉粉、延禧宫茶、蓉一锅火锅串串等商铺陆续开张营业，整个街区的饭馆、酒楼、烧烤、茶吧、民宿、酒吧、文创品等店铺琳琅满目，集旅游观光、民俗文化、商务接待、特色购物、名优小吃、酒吧清吧、茶咖啡吧、精品客栈、特色餐饮等吃喝玩乐游逛宿一站式综合业态于一体的商业街区成为游客打卡点。侗文化民俗风情线路，非遗体验深受广大游客的欢迎，在通道，芋头古侗寨民族活动包含侗族各特色活动哆耶、侗锦织造技艺的展示等；皇都侗文化村体验项目、游园活动、侗族非遗乐器展示（体验）、侗族不倒翁表演、芦笙踩堂等活动让游客流连忘返；皇都侗文化村推出的大型侗寨山水实景演出--《戊梁恋歌》的肖女和生闷龙哥相知、相爱、恋别、守望的一段唯美爱情故事深深的触动每位游客。
4.文旅消费带动力增强。国庆长假是消费旺季，各县市区积极作为，充分发挥文旅消费带动作用。如，怀化市九丰现代农博园第一届旅游观光节暨消费扶贫农产品展销活动吸引了大量游客、市民参与，有力拉动了消费。湖南省首批十大文旅小镇——皇都侗歌小镇在“国庆中秋”期间盛大推出的“戊梁恋歌”旅游演艺，节前做了大量预热营销，演出票销售很好，今日的座位已售过半，今天迎来了来自广西的团队客人，带动当地消费。“鹤飞凤舞”国庆电子音乐狂欢周迎来了首场活动，有力吸引人气。沅陵县辰龙关景区推出旅游消费扶贫暨花海灯光秀，增添沅陵旅游夜游产品，提高景区人气，扩大知名度、美誉度、塑造良好的品牌形象、吸引更多游客、增加景区和经营单位营业收入，为广大游客呈现出一场现代光源科技的绚烂景色，也给当地的农民搭建销售农副产品的平台。同时，假期也带动了文旅消费相关链条，酒店出租率有效提高，我市雪峰山穿岩山景区枫乡瑶寨、星空云舍、洪江古商城景区徽州会馆等民宿一房难求，所有住房早已于节前预售一空。
5.返乡游、家庭游、自驾游成为主流。今年十一长假，恰逢国庆和中秋双节重合，受疫情常态化防控影响，今年携家人返乡与父母团聚共度中秋，家人成员共同自驾出游成为假日旅游主流。今天，洪江市清江湖景区、雪峰山国家森林公园景区及乡村旅游区迎来了大量的怀化市内游客及外出返乡人员、长株潭、邵阳及贵州等地自驾游游客。
三、主要工作
一是印发了《关于进一步加强全市文旅广体行业国庆期间安全生产工作的紧急通知》。10月1日，山西省太原市迎泽区小山岩村台骀山景区冰灯雪雕馆发生火灾，造成重大人员伤亡。10月2日上午，怀化市组织召开全市安全生产相关工作紧急会议，对全市范围内重点行业领域安全生产工作进行安排部署，10月3日，转发了《湖南省文化和旅游厅关于进一步加强文化旅游场所安全防范工作的紧急通知》。10月4日，根据杜家豪书记调研大王山旅游景区时的讲话精神，并结合全市文旅广体行业实际，我局印发了《关于开展文旅场所安全大检查的紧急通知》，及时将讲话精神和相关要求传达到各县市区局、全市文旅广体企业，并要求各县市区文旅广体局抓好落实，确保行业安全稳定。
二是组织文化旅游市场执法人员对各县市区文化旅游市场进行交叉执法检查。特别对旅游包车、旅行社以不合理低价组织旅游活动、携带“易燃、易爆和危险品”、旅行社、星级酒店、A级景区未按照疫情常态化管理要求进行重点检查。10月2日-7日，由局领导带队，对5个县市区进行假日市场安全检查，重点检查等级景区、星级旅游饭店、旅行社门市部等，未发现异常情况。
怀化市文化旅游广电体育局
2020年10月8日