2021年“五一”期间，随着疫后经济复苏和疫情常态化防控措施的不断深化，文旅消费呈现全面复苏态势。为认真贯彻落实中央省市决策部署，全市各级文化旅游部门积极应对，精心组织开展活动，切实加强市场引导，着力优化旅游服务，坚决做好“五一”假期文化旅游市场安全管理和疫情防控工作，文化旅游经济加速恢复，文化旅游市场加快活起来、红起来、火起来、亮起来、潮起来，呈现出强大的韧性与活力。主要呈现以下几个方面的特点：
1.活——文旅消费强势复苏。根据全省文化旅游行业统计监测系统显示，5月5日，我市纳入全省统计范围的39家监测单位数据如下：30家旅游接待单位当日接待人次28.06万，累计接待人次169万人次，同比增长分别为：255.79%、130.3%。其中，13家景区当日人次24.57万，累计人次151.09万，同比增长分别为：268.74%、190.65%（5A级景区3家，当日接待15.98万人、累计92.75万人；4A级景区9家，当日接待8.37万人、累计56.99万人；3A级及以下景区1家，当日接待0.22万人、累计1.34万人），实现门票收入当日1275.09万元、累计6809.16万元，同比增长分别为296.27%、131.88%；3家博物馆当日人次1.64万人、累计8.56万人，同比增长分别为326.34%、416.81%；7家图书馆当日人次1.03万人、累计4.65万人，同比增长分别为96.52%、81.85%；4家文化馆0.18万人、累计0.5万人，同比增长分别为173.43%、122.43%；3家乡村旅游当日人次0.63万人、累计4.2万人，同比增长分别为155.68%、134.1%。9家住宿单位累计1.2万人，同比增长31.36%。据携程联合新华财经发布《2021“五一”旅行大数据报告》显示，长沙为“五一”黄金周十大热门旅游城市之一，三大新晋夜游城市排名第二。
2.红——景区经济全线飘红。岳麓山、橘子洲5月5日分别接待游客6.68万人次、6.58万人次，分别累计接待游客44.26万人、35.01万人，位居湖南省景区接待量第一、第二位；花明楼、生态动物园、新华联铜官窑古镇等景区接待游客均在10万人次以上，分别为13.49万、10.12万、10万人次；海底世界接待游客6.71万人次，大围山接待游客7.04万人次。聚焦建党100年主题，结合丰富红色资源，全市精心策划组织开展红色文旅年系列活动，发行“一卡通”助推红色文旅消费，开通“橘洲线”“省博线”“洋湖线”直通车等红色精品线路，开展红色景区畅游、红色文创开发等系列活动，红色游吸引全国游客前来“打卡”。
3.火——文博场馆热度攀升。假日期间，省会各大博物馆、文化馆、图书馆、美术馆精心“备货”，推出体验式文旅新场景。长沙滨江文化园累计入园游客9.05万人次，入馆总人数5.87万人次，各场馆开展活动38场，参与人数共计2.43万人次。湖南省博物馆接待3.52万人次，同比增长780.85%；长沙市博物馆推出了《从里耶到长沙——解码简牍中的湖湘史记特展》《龙山县全域旅游图片展》等展览，参观人数2.17万人；长沙简牍博物馆基本陈列参观人数1.82万人次；长沙市图书馆举办纸短情长红色家书展览、中医萝卜公益学堂等活动，接待读者观众1.96万人次；长沙市非遗馆推出木帆船制作技艺临时展览、非遗传习所体验活动、戏园非遗节目演出，接待游客2.61万人次。
4.亮——乡村体验格外抢眼。联动全市120家民宿推出古镇古村、山水生态、温泉康养等旅游产品。浏阳市的“岭上开遍映山红”大围山杜鹃花节、西溪磐石大峡谷风景区的客家文化美食节，望城区千龙湖景区的浪花嘉年华，宁乡市沩山景区的茶旅文化节、紫龙湾景区的夜泡温泉灯光艺术节，长沙县隆平稻作公园的隆平稻作公园播种节，雨花区湖南省植物园的“夏之恋”群花展、石燕湖的首届芝樱花海节，长沙县的花田厝鲜花艺术小镇的花田玫瑰节、锦绣江南生态农庄的文化花海艺术节，游古镇、赏百花、采春茶、尝鲜果、享农趣、乐农俗、吃乡菜、住民宿……乡村文旅活动此起彼伏，“乡”约诗意田园热度不减。5月1日当天，铜官窑古镇接待游客超2万人次，景区酒店和客栈1500间客房全满。
5.潮——文旅融合业态创新。5月1日，长沙以《手可摘星辰·送你一支浏阳河》致敬广大劳动者，形成全网互动。“#走红长沙短视频征集大赛”上线5天，话题热度近7000万，最高点赞27万。新华联铜官古镇举行国风焰火节；岳麓区洋湖水街举办“五一”欢唱节；芙蓉区国金中心举办城市嘉年华；天心区坡子街举办湘菜美食节等系列活动。文和友排队单日2万余号，茶颜悦色50米一家，家家都排队，湖南米粉街排起长龙等着和“长沙”墙合影。梅溪湖大剧院、长沙音乐厅推出革命历史题材花鼓戏《红荷》、谭盾《武侠三部曲》音乐会等演出，观众逾万人次；市属文艺院团组织“百村千场文化进万家”惠民演出20场，走进胡耀邦故居、浏阳市中和镇、望城区铜官窑景区、李自健美术馆和阳光100凤凰街，吸引观众1.5万人，让游客充分体验快乐长沙的无限魅力。
6.稳——保障有力让人舒心。坚决贯彻桂英书记、建新市长关于“五一”文旅活动策划、疫情防控、安全生产、流量管控和强降雨防范等工作的要求。加强市场监测，及时统计分析研判市场情况，向市发改委、市市场监管局、市商务局去函协同加强“五一”期间住宿业价格调控。加强组织调度，先后召开了全市旅游饭店行业、重点旅游景区市场经营、景区运营工作会议和全市文化旅游广电行业安全生产优质服务文明旅游大会，向重点热门景区发出了预警函、向社会发布了“三让”倡议书，市民响应热烈、回应积极。加强疫情防控，严格落实景区和场馆“预约、限量、错峰”的总要求，做好流量控制、定期通风、场馆消毒等防疫措施和测温、扫码、佩戴口罩、实名登记等防控措施。加强督查督导，节前节中组织督导组赴各区县（市）旅游景区、文化市场经营单位、公共服务经营场馆开展了安全生产和常态化疫情防控检查。倡导“文旅创文明，文明在文旅”，景区、场馆设立文明旅游志愿服务岗位，增加志愿者人数，除了为游客提供热情周到的现场咨询、讲解介绍、交通引导等服务外，还号召游客通过自身示范，践行文明旅客，争当文明游客。五一假期，全市文化旅游市场运行平稳，共接到投诉2件；检查经营单位474家，发现并处置疫情防控问题2起，发现并整改安全生产隐患问题1处，出动执法检查1068人次。